Algemene Voorwaarden

1. Inleiding en acceptatie

Welkom bij Wild Robin Casino. Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen: "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de "Speler") en Wild Robin Gaming B.V. (het "Casino"). Door een account aan te maken en gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en hiermee akkoord gaat.

Als u niet akkoord gaat met een of meerdere bepalingen uit deze Voorwaarden, dient u onze website en diensten onmiddellijk te verlaten en uw account te sluiten.

2. Accountvereisten en registratie

Om te mogen spelen bij Wild Robin Casino moet u aan strikte eisen voldoen:

• U bent minimaal 18 jaar oud. Voor spelers onder de 24 jaar kunnen beperkingen gelden met betrekking tot bonussen en marketing.
• U bent inwoner van Nederland (of een ander land waarin wij wettelijk onze diensten mogen aanbieden).
• U mag maximaal één (1) account per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat aanmaken. Dubbele accounts worden gesloten en eventuele winsten kunnen worden geannuleerd.
• Tijdens de registratie dient u volledige, correcte en up-to-date persoonlijke gegevens te verstrekken.

Wij zijn wettelijk verplicht om een identificatie- en verificatieproces (Know Your Customer / KYC) uit te voeren voordat u kunt storten of spelen. Dit proces omvat het controleren van uw identiteitsbewijs, leeftijd, adres en een controle in het Cruks-register.

3. Stortingen en uitbetalingen

Voor het beheren van uw speelsaldo gelden de volgende regels:

• Eigendom van betaalmethoden: U mag uitsluitend stortingen doen met een bankrekening, creditcard of e-wallet die op uw eigen naam staat. Transacties via derden zijn ten strengste verboden.
• Minimale bedragen: Tenzij anders vermeld, geldt een minimumstorting van €10 en een minimumopname van €20. Voor bonusdeelname kan dit bedrag afwijken.
• Witwaspreventie (AML): Gestorte gelden dienen minimaal één keer te worden ingezet (rondgespeeld) voordat een uitbetaling kan worden aangevraagd.
• Verificatie bij uitbetaling: Bij grote of ongebruikelijke uitbetalingen behouden wij het recht om aanvullende documentatie op te vragen (Source of Funds / Wealth).

4. Bonussen, misbruik en fraude

Aan bonussen en promoties zijn specifieke voorwaarden verbonden, tenzij anders aangegeven in de promotievoorwaarden:

• Bonussen zijn onderworpen aan inzetvereisten (wagering requirements) voordat deze, of daaraan gekoppelde winsten, kunnen worden opgenomen.
• Het is verboden om te spelen met de intentie om het bonussysteem te misbruiken, bijvoorbeeld via inzetten met nulrisico, hedging of het inzetten van enkel bonusgeld op uitgesloten spellen.
• Bij verdenking van fraude, samenspanning, het gebruik van bots/software of bonusmisbruik behoudt Wild Robin Casino het recht om bonussen in te trekken, accounts te sluiten en het account-saldo in te vorderen.

5. Aansprakelijkheid

U betreedt de website en neemt deel aan de spellen op eigen risico. Wild Robin Casino is niet aansprakelijk voor technische storingen, vertragingen, verlies van data of eventuele financiële verliezen die voortvloeien uit het gebruik van onze website, behalve waar wettelijk anders is bepaald.